top of page
  • Black Facebook Icon
  • Black Instagram Icon

WYSYŁKA I DOSTAWA

1. Wskazanie punktu odbioru
 

  • Kupujący jest zobowiązany do podania prawidłowego numeru, kodu lub adresu punktu odbioru przesyłki, zgodnego z przewoźnikiem wybranym podczas składania zamówienia. Za prawidłowe wskazanie punktu odbioru odpowiada Kupujący.
     

  • W przypadku podania numeru, kodu lub adresu punktu odbioru należącego do innego przewoźnika niż przewoźnik wybrany podczas składania zamówienia, Sprzedawca może nadać przesyłkę do najbliższego dostępnego punktu odbioru właściwego dla wybranego przez Kupującego przewoźnika, ustalonego na podstawie mapy punktów odbioru po wpisaniu adresu zamieszkania Kupującego podanego w zamówieniu.


2. Błędne dane punktu odbioru i nieodebranie przesyłki
 

  • W przypadku wskazania przez Kupującego błędnego numeru, kodu lub adresu punktu odbioru, a także w przypadku nieodebrania przesyłki przez Kupującego w terminie wyznaczonym przez przewoźnika i zwrotu przesyłki do Sprzedawcy, zamówienie uznaje się za anulowane z przyczyn leżących po stronie Kupującego.
     

  • W takim przypadku Sprzedawca nie jest zobowiązany do ponoszenia kosztów związanych z nadaniem, zwrotem lub ponownym nadaniem przesyłki. Koszty wysyłki poniesione w związku z realizacją zamówienia nie podlegają zwrotowi. Zwrotowi podlega wyłącznie wartość produktów, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.

ZWROTY I REKLAMACJE

W przypadku chęci zwrotu formularz należy wypełnić i wysłać na
e-mail: kaj.wilk@wp.pl

 

  • Warunki zwrotów i reklamacji określone są w regulaminie "sklepu".
     

  • Od momentu wysłania formularza, klientowi przysługuje 14 dni na wysłanie zwracanego towaru. 



FORMULARZ ZWROTU TOWARU

 

 

NUMER ZAMÓWIENIA: .............................. DATA ZAMÓWIENIA: ....................................

 

 

NUMER FAKTURY/PARAGONU: .........................................................................................

 

 

IMIĘ I NAZWISKO: ................................................................................................................

 

 

ADRES: .................................................................................................................................

 

................................................................................................................................................

 

 

TELEFON: .................................................... EMAIL: ...........................................................

 

 

Proszę o zwrot gotówki na rachunek bankowy:

(zwrot możliwy jest jedynie na rachunek bankowy Klienta)

  nazwa Banku i numer konta: ........................................................................................................................

 

 

Uwagi Klienta:

.................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................

 

 

Oświadczam, że znane mi są warunki zwrotu towaru określone w Regulaminie sklepu i  że zwracany towar nie był nigdy użytkowany i nie jest uszkodzony.

 

 

....................................................................................

(czytelny podpis Klienta)

Contact

WILCZA OSTOJA 
NIP: 8943290889

  • Facebook
  • Instagram
KRAFROWE ŚWIECE SOJOWE, TWORZONE
Z PASJĄ DLA FANÓW I DLA FUN'U

W Wilczej Ostoi świece tworzone są z pasją i miłością do naszych słowiańskich korzeni. Czerpiemy inspirację z sagi o Wiedźminie oraz mitologii słowiańskiej i zwyczajów naszych przodków.  

 

Zapraszamy do odkrywania magicznych zapachów, które przeniosą Was w świat legend i mitów.

bottom of page